敬愛する倫友の皆様へ 「さわんちゃ通信」 沢矯正歯科医院
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2004/10/23
No.110
 みなさまこんにちは。
 10月12日(火)の長岡市倫理法人会モーニングセミナーでは、燕西蒲倫理法入会専任幹事で(株)柴山機械常務取締役の柴山義条氏から「創意無限」のテーマで話をしていただきました。
*小さい埓から機械や車が好きで、鈴鹿の富士スピードウェイにも11回出l場したが、ある日突然、左の脳血栓を患い、右半身に麻癩を生じた。前途を悲観した時期もあったが、倫理にふれて朝の集いで栞を読むうちに、全てを受け入れようと決心し、動かない右手右足の代わりに左手左足を使う工夫をした。その後リハビリを重ね、現在では日常生活はもちろん長距離の車の運転も可能になっている。

*会社でお客様の苦情処理の役を引き受けることになったが、そのことでどんなことも嫌だと考えずに、全てを受け入れ対応する実力もついてかえってよかった。

*什事でもレースでも、自分で少し手抜きがあったかなと思った時は、結果もうまくいかない。令て自分である。

*最初「能力]はあらゆる面でそう大きな要素ではないと思うが、くり返しやっているうちに「能力」はついてくる。故に続けていると創意工夫ができることを実感している。

*失敗があってもその人を責めず、失敗をするしくみが問題で、その改善をする必要がある。「なぜこういうことになったか」を考え、再発防止のシステムをつくるべきである。

*「この会社に何のために来ているのか」を常に社員に考えてもらうため、ヘルメットなどを忘れたら会社に入れない。このことが事故を防ぐシステムづくりにつながっている。


次に10月19日(火)の長岡市倫理法人会モーニングセミナーでは、長岡南倫理法入会相談役で(株)江口経営センターの江日清市代表取締役から「儲かるためにはコツがある」のテーマで話をしていただきました。
*「万人幸福の栞」には「商売」という宇が5か所ある。栞どおりに実践することで、商売繁盛にもつながる。

*「職場の教養」には日々の具体的な例が出ている。原因も結果も半ページの中に起承転結でまとめてあるのでたいへん役立つが、自分の仕事にどう取り入れていくかが問題である。

*企業には常に「環境不適応化の慣性jが働き、何もしなければ衰退の道をたどる。5年後、10年後にいくらの売りLげをあげたいのか経営計画書を作るべきで、そのためには自社の強み(人、物、金)を自覚し、全社員をまきこんで問題点をひとつひとつつぶしていかねばならない。また計画書は作りっぱなしでなく、常に管理していく必要がある。

*人間は一番楽なところから始めていくことが多く、自分の都合を先にしやすいので、お客様が儲かることを優先に考えるべきである。

*儲けのタネは沢山あるが、情報を集め知識を吸収していくためには、売り上げの5%以上を投資していくことがよい。とにかく会社から外に出てみよう。気づくことが沢山ある、

*平成17年4月より個人情報保護法が施行される:
現在顧客データーの流出や使い込み、元社員の顧客引き抜きなど、社員によるトラブルが年間70万作以上おきているが、これを防ぐためには「会社を守るための就業規則」を見直す必要がある。

*平成19年には消費税が10%になりそうである。

 このたびの新潟中越地震に際しまして、たくさんの方々からご心配をいただきました。
誠にありがとうございます。ビルの4〜5階の自宅のタンスや書棚はいくつか倒れましたが、3階の診療室はほとんど問題なく、家族、スタッフともけがもなく無事で25日から診療もしております。後始末の実践のチャンスとして大掃除をいたします。

感謝合掌
posted at 2007/06/13 14:01:35
lastupdate at 2007/07/25 18:27:01
修正